Статуя Евро у здания Европейского парламента

Банки Эстонии отныне обязаны всё-всё рассказывать своим клиентам

877
(обновлено 17:56 31.10.2018)
Начиная с 31 октября вступили в силу новые общеевропейские правила информирования клиентов банков о том, сколько и за что они платят. Эстонские финансисты, похоже, пока об этом не слышали.

ТАЛЛИНН, 31 окт — Sputnik, Алексей Тоом. Частные банки и фирмы, оказывающие финансовые услуги, начиная с 31 октября обязаны регулярно предоставлять своим клиентам подробную информацию о том, какие денежные и комиссионные сборы они с них взимают.

Директива ЕС 2014/92/EU о банковских расчетных счетах и сборах банков со своих клиентов была утверждена в том числе и Эстонией, парламент которой принял ее как часть национального законодательства еще в 2016 году.

Стоит отметить, что у клиентов работающих в Эстонии банков и до вступления 31 октября в силу нового общеевропейского закона в общем и целом не было проблем с получением информации о "гонорарах", которые с них взимают за открытие и обслуживание счетов. Очевидно, что в ряде других стран ЕС ситуация была не настолько приятной глазу.

Экономист: эстонские банки могут повторить судьбу транзита >>

Но некоторые изменения в диалог с клиентами, очевидно, предстоит внести и банкам стран Балтии. "Потребители ЕС должны будут получать по крайней мере раз в год и бесплатно сводную ведомость с указанием сумм всех сборов и выплат, взимаемых банком с данного конкретного клиента, в виде информативного документа в установленной стандартной форме", — говорится в тексте директивы.

Насколько известно, эстонские банки этого пока не делают, но отныне обязаны будут обеспечить своим клиентам такую услугу. "Эти ведомости должны содержать детальные сведения обо всех понесенных их клиентами расходах на услуги банка, а также информацию, связанную с размерами банковских процентов за услуги обслуживания расчетного счета", — требует директива ЕС.

Банки Эстонии обязаны были, как подразумевает директива 2014/92/EU, предварительно договориться между собой о стандартной форме сообщений для клиентов, которые должны быть "компактными, информативными и удобными для сравнения" размеров сборов, взимаемых разными банками за одни и те же услуги.

Эстонские банки и так ничего от клиентов не прячут?

Сотрудники местных банков, осторожно подбирая слова, пояснили в ответ на вопросы, в частном порядке заданные журналистом портала Sputnik Эстония по телефону, что у них и без новых законов все обстоит замечательно с информированием клиентов о том, в каком размере и за что те должны платить банку. Сводную выписку о полученном банком с каждого конкретного клиента доходе последний может получить по специальному запросу, а данные общего характера нетрудно найти в интернет-банке.

Юденков: банки Балтии больше напоминают сельские кооперативы >>

Что касается обусловленных директивой ЕС возможных перемен в святом для банка (по словам его работников) деле информирования клиентов, то "надо проконсультироваться с менеджером". Складывается впечатление, что сотрудники эстонских банков впервые услышали о существовании такой директивы лишь от журналиста портала Sputnik. На момент подготовки этого материала на адреса частных клиентов банков Эстонии, насколько известно, никакие сводные выписки о "гонорарах" за услуги не поступали.

"…Благодаря Директиве о расчетных банковских счетах европейские потребители с 2016 года имеют право открыть счет в любой стране ЕС, а также право перевести свой счет в любое другое финансово-кредитное учреждение, — прокомментировал факт вступления в силу новых правил комиссар ЕС по делам евро, социального диалога, финансовой стабильности и услуг, а также по делам Союза рынков капиталов (перечень обязанностей звучит так, словно у этого чиновника нет ни единой свободной минутки даже на сон — Ред.) Валдис Домбровскис, которого цитирует пресс-служба Еврокомиссии. — С помощью новых правил (информирования клиентов) мы повысим уровень прозрачности расчета сборов и выплат для всех клиентов (банков). Это упростит выбор наиболее выгодных клиентам предложений банков".

Частные банки "похоронили" программу э-резидентства Эстонии >>

"Свежие данные показывают, что доверие потребителей к банкам находится на низком уровне из-за недостаточной прозрачности (систем взимания платы с клиентов за банковские услуги), — дополняет коллегу комиссар ЕС Вера Йоурова. — Новые правила гарантируют, что банковские ценовые предложения станут более прозрачными и понятными в части сборов и выплат".

Недоверие к нерезидентам подрывает свободу выбора банка

Вступившая в полную силу директива, как следует из ее содержания, подразумевает, что жители стран ЕС смогут на основе информации о стоимости услуг банков выбрать из них наиболее выгодный для себя, то есть наименее "жадный" банк и, при желании, перевести свой расчетный счет из одного банка в другой.

Ради этого союз утвердил еще в 2016 году (директива та же, 2014/92/EU, но даты "активизации" составляющих ее статей различны — Ред.) номинальное право всех жителей стран ЕС открыть банковский счет в любой стране ЕС. А номинально оно, во всяком случае, применительно к Эстонии и другим странам Балтии, поскольку "любой гражданин ЕС", то есть нерезидент Эстонии, не может открыть счет в "любом" местном банке.

Практика последней пары лет, как уже рассказывал Sputnik, показывает, что местные банки, напуганные тотальной международной борьбой с терроризмом, отмыванием денег и коррупцией, иностранцам, как правило, отказывают просто на всякий случай.

Грязные деньги Danske Bank: слона пытались выдать за мышь >>

На тщательную проверку "подноготной" потенциального клиента-нерезидента нужны деньги и время, а ошибка или недосмотр могут обойтись банку в многомиллионные штрафы, выписанные национальными или международными органами противодействия отмыванию денег, борьбы с терроризмом, контроля выполнения санкций против, например, длинного списка российских граждан.

"А может он террорист", — неуверенно предположил сотрудник одного из эстонских крупных банков, которого Sputnik Эстония инкогнито попросил сообщить по телефону, на каких основаниях гражданину ЕС из-за пределов Эстонии могут отказать в открытии счета.

Иностранец, считающий себя достойным стать клиентом эстонского банка, должен заполнить анкету-заявку на открытие счета, которая будет изучена "органами контроля". Их выводы и определят, позволит ли банк нерезиденту страны открыть счет. Ответ, вероятнее всего, применительно к Эстонии будет отрицательным.

Где в Европе деньги отмывают: Эстония и другие "прачечные" >>

И это практически полностью обесценивает возможность сравнения цен на услуги разных финансово-кредитных компаний, так как сменить банк, открыв себе счет в соседней стране (особенно если она расположена в Восточной Европе), практически невозможно.

877
Теги:
Вера Йоурова, Валдис Домбровскис, Евросоюз, Эстония, Банковское право, Банки
По теме
Еврокомиссар: с банковской тайной в Евросоюзе покончено
Банки Эстонии помогут налоговикам бороться с зарплатами в конверте
Экономист: эстонские банки могут повторить судьбу транзита
Частные банки "похоронили" программу э-резидентства Эстонии
Банки должны раскрыть тайны платежей карточками
Комментарии
Загрузка...